क़िंगदाओ YEAWEYDA MACHINERY CO., LTD चीन में प्रमुख सामग्री हैंडलिंग उपकरण निर्माताओं में से एक है, जो विभिन्न मशीनों के अनुसंधान विकास, उत्पादन, बिक्री और सेवा पर केंद्रित है।
हम मुख्य रूप से डीजल का निर्माणरकलिफ्ट, गैसोलीन फोर्कलिफ्ट, एलपीजी/दोहरे ईंधन वाले फोर्कलिफ्ट, इलेक्ट्रिक फोर्कलिफ्ट और गोदाम हैंडलिंग उपकरण 1.5 टन से 15 टन तक की लोड क्षमता के साथ।
एक लागत प्रभावी ब्रांड ने अधिक से अधिक ग्राहकों की मान्यता प्राप्त की है। YEAWEYDA अपने ग्राहकों को इष्टतम उत्पाद और पेशेवर सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करता है।
हम आपको उत्पाद चयन, दोष निर्धारण, दैनिक रखरखाव आदि पर पेशेवर सुझाव दे सकते हैं।
YEAWAY मशीनरी हमेशा ग्राहक के समग्र अनुभव को बेहतर बनाने को प्रारंभिक बिंदु के रूप में लेती है और लगातार अपनी सेवा क्षमताओं में सुधार करती है।हम एक पूर्ण बिक्री के बाद सेवा प्रणाली है और लगातार सुधार करने और हमारी सेवा में सुधार करने के लिए आप के साथ हर संचार गंभीरता से ले.
प्रो-सेल सेवाः
बिक्री के दौरान सेवाः
विभिन्न देशों की आवश्यकताओं के आधार पर और अपने समृद्ध कार्य अनुभव का उपयोग करते हुए, हम सबसे अधिक लागत प्रभावी उत्पाद उद्धरण और आवश्यक संलग्नक भी प्रदान करेंगे।
जिन ग्राहकों को हमारे उत्पादों के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है, हम उनके पेशेवर उत्पाद ज्ञान को भी प्रदान करेंगे, ताकि वे खरीद प्रक्रिया में आश्वस्त और सहज रह सकें।
हमारी रसद टीम परिवहन के दौरान विश्वसनीय सेवा प्रदान करती है, जिसमें लोडिंग के बंदरगाह में सीमा शुल्क निकासी, गंतव्य बंदरगाह के लिए दस्तावेज और अन्य दस्तावेज या खरीदारों की सहायता शामिल है।
बिक्री के बाद सेवा:
हमारे बिक्री के बाद सेवा इंजीनियर आपको 7 * 24 घंटे ईमेल और फोन समर्थन प्रदान करते हैं। जब आप खराबी की रिपोर्ट करते हैं, तो हम जितनी जल्दी हो सके दूरस्थ नेटवर्क समर्थन प्रदान करेंगे।हम आपके अनुरोधों को हमारे सेवा मंच के माध्यम से रिकॉर्ड और ट्रैक करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि समस्या हल हो गई है.
विशेष कार्य परिस्थितियों में हमारे उत्पादों का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए,हमारी बिक्री के बाद की टीम परियोजना पर विभिन्न समस्याओं को सुलझाएगी और ऑपरेटरों को उनकी कार्य कुशलता में सुधार के लिए प्रशिक्षण प्रदान करेगी.
हम परियोजना की स्थिति के आधार पर ग्राहकों के नियमित अनुवर्ती दौरे करेंगे, विनम्रता से ग्राहकों से विभिन्न सुझावों और राय स्वीकार करेंगे,और लगातार उत्पाद और सेवा की गुणवत्ता में सुधार.
वारंटी नीतिः
उद्धृत कीमतों में 18 महीने या 2000 कार्य घंटों की वारंटी शामिल है, जो भी खरीदार को डिलीवरी से पहले आता है।
वारंटी अवधि के दौरान, यदि भाग टूट जाते हैं, तो हम प्रतिस्थापित भागों को 3 दिनों के भीतर हवा से ग्राहकों को मुफ्त में भेज देंगे और मरम्मत या प्रतिस्थापन लागत को कवर करेंगे।
कंपनी की अनुमति के बिना उत्पाद पर गैर-कारखाना आपूर्ति किए गए घटकों की किसी भी मरम्मत, संशोधन या उपयोग, या संचालन और रखरखाव मैनुअल में प्रासंगिक नियमों का उल्लंघन,इस गारंटी नीति का लाभ उठाने के अधिकार के नुकसान का कारण होगा।
येवेडा मशीनरी की स्थापना 2011 में हुई थी, जिसमें मुख्य रूप से शुरू में मैनुअल पैलेट ट्रकों और इलेक्ट्रिक स्टैकर का उत्पादन किया गया था, और इसके उत्पादों का घरेलू डीलरों द्वारा गर्मजोशी से स्वागत किया गया है।
निर्यात विभाग की स्थापना की गई और येवेडा मशीनरी ने विदेशी बाजारों को विकसित करना शुरू किया। शुरुआत में, हम मुख्य रूप से दक्षिण पूर्व एशियाः मलेशिया, वियतनाम और थाईलैंड को निर्यात करते हैं।
जैसे-जैसे कंपनी के उत्पाद की विविधता बढ़ती है, घरेलू और विदेशी दोनों बाजारों में बिक्री बढ़ती रहती है और विभिन्न रसद और हैंडलिंग उपकरण मध्य पूर्व जैसे बाजारों में निर्यात किए जाते हैं,दक्षिण अमेरिका, और ऑस्ट्रेलिया।
कोरोना वायरस के प्रकोप के कारण, घरेलू बाजार में गिरावट आई है, हमें भारी परिचालन दबाव का सामना करना पड़ा है। प्रबंधन टीम ने दबाव का सामना किया है और धीरे-धीरे विदेशी बाजारों पर ध्यान केंद्रित किया है।संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप जैसे विकसित देशों में सफलतापूर्वक बिक्री.
कंपनी के प्रौद्योगिकी विभाग ने दो पहिया ड्राइव ऑफ-रोड फोर्कलिफ्ट और चार पहिया ड्राइव ऑफ-रोड फोर्कलिफ्ट जैसे नए उत्पाद विकसित किए हैं।जो तुरंत घरेलू और विदेशी एजेंटों द्वारा गर्मजोशी से स्वागत किया गया है.
नए वर्ष में हम अपने ग्राहकों और एजेंटों के लिए उच्च गुणवत्ता वाले रसद हैंडलिंग उपकरण बनाने के लिए कड़ी मेहनत करना जारी रखेंगे।
हमारे कारखाने में विभिन्न विभागों के बीच श्रम का स्पष्ट विभाजन है, और वे ग्राहकों के लिए उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों के उत्पादन को सुनिश्चित करने के लिए एक दूसरे के साथ समन्वय करते हैं। इसके अलावा,हमने दालियान प्रौद्योगिकी विश्वविद्यालय के साथ सहयोग समझौते पर भी हस्ताक्षर किए हैं।, और हम अपनी कंपनी के यांत्रिक डिजाइन स्तर में सुधार के लिए हर साल यांत्रिक डिजाइन पेशेवरों को भर्ती करते हैं।